POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. Responsable del tratamiento
Business Financial Capital S.L. (en adelante, “Fintegra”), con CIF B13739073 y domicilio en C/ Marqués de Cubas 12, 4º, 28014 Madrid, es responsable del tratamiento de los datos personales que el usuario facilite a través del sitio web https://www.fintegra.es, así como por otros canales de comunicación habilitados.

2. Finalidad del tratamiento
Los datos personales facilitados se utilizarán con las siguientes finalidades, en función del canal utilizado:

– Formulario de Contacto: gestionar las solicitudes de información y responder a las consultas planteadas.
– Formulario de Análisis Financiero: elaborar análisis financieros a partir de la información proporcionada (incluyendo datos identificativos, de contacto, empresariales y financieros), e incorporar dichos datos a nuestro CRM para la adecuada gestión de la relación comercial con el solicitante.
– Formulario de Newsletter: gestionar la suscripción y enviar comunicaciones comerciales, informativas o de eventos relacionados con los servicios de Fintegra, siempre con el consentimiento expreso del usuario.
– Comunicaciones por Email y WhatsApp: gestionar las solicitudes, consultas o documentación enviada por estos medios, aplicando en todo caso medidas de confidencialidad y seguridad equivalentes a las de los formularios de la web.
– Área privada de usuario: en el caso de usuarios registrados, Fintegra habilita un área privada de acceso mediante usuario y contraseña, donde podrán gestionar su perfil y subir la documentación necesaria para la solicitud de financiación. Los datos y documentos aportados serán tratados exclusivamente con la finalidad de analizar la viabilidad financiera, gestionar la solicitud y mantener la relación contractual o precontractual.

-Gestión a través de CRM interno: asimismo, Fintegra podrá gestionar la información facilitada por los usuarios a través de herramientas internas de gestión de clientes y relaciones comerciales (CRM), incluyendo datos obtenidos a través de formularios, comunicaciones directas o interacciones comerciales. Dichos datos serán tratados exclusivamente con fines de gestión comercial, seguimiento de oportunidades y prestación de los servicios solicitados.

En ningún caso se utilizarán los datos para finalidades distintas a las indicadas.

3. Legitimación
La base legal para el tratamiento de los datos es el consentimiento del usuario, que se manifiesta al aceptar la presente Política de Privacidad y marcar las casillas de aceptación en cada formulario o al contactar voluntariamente con Fintegra por email o WhatsApp. En el caso de clientes o usuarios con los que exista relación contractual, la base legal será la ejecución de dicha relación o la aplicación de medidas precontractuales.

4. Conservación de los datos
Los datos se conservarán mientras sean necesarios para la finalidad por la que se recabaron, mientras exista relación comercial o el usuario no solicite su supresión. Posteriormente se mantendrán bloqueados únicamente durante los plazos exigidos por la normativa aplicable. La documentación subida al área privada será conservada únicamente durante el proceso de análisis y financiación, salvo que deba conservarse más tiempo por obligaciones legales.

5. Comunicación de datos
Los datos no serán cedidos a terceros. Solo se utilizarán de forma interna por Fintegra para los fines expresamente indicados y no se compartirán con bancos, inversores o partners sin consentimiento del interesado.

6. Derechos de los usuarios
Los usuarios pueden ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad mediante escrito dirigido a Fintegra, C/ Marqués de Cubas 12, 4º, 28014 Madrid, o al correo electrónico gestion@fintegra.es, indicando el derecho que desean ejercer y adjuntando copia de un documento acreditativo de su identidad.
Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Seguridad de la información
Fintegra se compromete a implementar las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida o acceso no autorizado. Dado el carácter sensible de los datos financieros recogidos, se aplican medidas reforzadas de confidencialidad y seguridad.
En el caso de usuarios registrados, se aplican controles de acceso al área privada. No obstante, el usuario es responsable de custodiar sus credenciales de acceso y de no compartirlas con terceros.